Team og teameffektivitet
- Problemstillingen
- Team og teamarbeid er sentralt i mange organisasjoner, men uten at man alltid vet hva team er, når de bør brukes og hva som påvirker effektiviteten. I denne artikkelen redegjøres det i teorien for hva team er, når oppgaver bør løses i team, og forhold som påvirker effektiviteten til team.
- Hva er team
- "Et team er en liten gruppe mennesker med komplementære egenskaper (faglige, mellommenneskelige, problemløsing), som er forpliktet av et felles formål, spesifikke resultatmål, og måter å jobbe sammen på, og som holder hverandre gjensidig ansvarlig for dette."
- Når bør oppgaver løses i team
- Tre sentrale forutsetninger må foreligge for at oppgaver best skal løses i team: 1) resultatavhengighet, 2) oppgaveavhengighet og 3) krever utfyllende ferdigheter
- Teameffektivitet - hva er nøkkelen?
- Hvordan kan vi så måle at et team fungerer bra, - er effektivt. For det første vil hvordan oppgaven blir løst ha betydning. Oppfatter brukerne av teamets resultater at resultat i form av kvalitet, mengde, tidsbruk og kostnader er godt nok. Er både effektiviteten (resultat/mål) og effisiensen (resultat/innsatsfaktorer) bra nok. For det andre er det et spørsmål om teamet blir i stand til å produsere bedre resultater etter hvert som det jobber. Er teamet i stand til å lære og å utvikle seg. Klarer teamet å utvikle effektive normer, tillit og trygghet, lagånd, og gir det læring på gruppenivå. Til slutt vil det også være et spørsmål om den enkelte teammedlem føler seg tilfreds, blir motivert og lærer.
- Sluttkommentar
- Team og teameffektivitet avhenger i stor grad av teamets omgivelser, sammensetning og type oppgaver i hver enkelt situasjon. Enkle svar finnes ikke.
